言客英语负债跑路的背后， 是90%的机构都在面临的问题

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2019-07-18 16:35:45

教育行业创业有风险，进入须谨慎！

言客英语这颗在教育行业冉冉升起的新星，从此陨落！

最近各大新闻网被曝出深圳成人英语机构突然闭店，3月26日，三个校区的学员均收到通知，言客英语以公司内部调整为由，停课三天，可是10天过去了学校依旧没有恢复上课。截止到今天为止，言客英语停课已经过去20天，有大概400名学员深陷其中，学费退款问题无着落。

事情过后有学员曝出，她在一月份一次性缴纳了所有学费，由于自己没有时间上课，经班主任同意她办理了延期入学。直到3月底一直等待上课的她，发现事情越来越不对劲，于是就去找了当时报名的班主任，班主任告诉她，因为被拖欠工资，自己在三月份已经离职了，事情经过发酵后，随之而来退费问题越来越严重。

其实在学员退费之前言客英语内部就已经人心涣散，据相关人员调查，机构从去年8月份起，就出现了拖欠工资情况，一开始员工没觉得有什么大问题，但是时间久了大家都不干了，辞职的辞职，讨说法的讨说法，于是出现了老师不上课，学生上不了课的情况，一波未平，一波又起。

大家应该不太了解言客英语，言客英语成立于2016年1月，发展至今在深圳已有三家分校，是一家成人英语培训机构，主要为学员提供线上、线下课程，涉及出国留学、商务英语、海外生活以及英语公众演讲能力培训为主。和新东方不能比但是绝对比一般的小机构要强大，在短短两三年的时间做到三家分店，还是有一套自己的运营之道，要不是摊上资金链断裂的情况，言客英语发展指日可待。

为什么会造成这样原因？市场上不止一家像言客这样的机构存在以下的问题：

1、在学员没有上完课的情况下，直接拿学员的预收款作为日常开支；

2、机构把资金花在机构装修、营销上；

3、员工工资发放不合理，机构压力大。

但是在教育行业，教学成本高，竞争大的情况下，限制收费在很大程度上会造成公司资金链断裂，最后会因为资金周转不过导致机构无法正常运营。

要真正规避跑路事件，唯有更合理地管控好机构运营现金流，把钱花在与业务稳健经营相关的项目上，提高课程质量，提高耗课率，而不是盲目把钱花在机构装修、市场营销、异地扩张上，造成不必要的资金支出。

所以，当教育市场竞争大，在机构不得一次性收取时间跨度超过三个月的费用的政策规定下，机构除了提高教学质量，加大学生耗课率，更要管控机构各项运营成本（房租、薪资发放、营销推广活动费用等日常开支），才能让机构得以健康运营。

怎么管控公司的各项运营成本，说到底就是机构花的每一笔钱都要精打细算，所花的每一笔钱都要产出相应的价值，自下而上的线性化运营，而数据运营最能体现这一点，也就是大家常说的“底层逻辑”。

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