小型教育培训机构如何解决招生难？
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2019-07-30 15:20:33
我们首先从小型教育培训机构没有招生团队这个问题上可以看出有两个方面的特征：
小型教育培训机构：一是规模（包括人数和场地两个方面的因素），二是资金流；
没有招生团队：有两层意思，一是团队中现有的老师主要的工作范围是讲课，对于营销方面不是很擅长，或者说不擅长包装自己，其二是没有富裕的人员专门招生。
以上两个方面的特征基本上代表了现有国内教培行业中至少40%左右的机构。那么，如何解决这个问题呢？程老师结合自己多年的教培行业经验，给大家做出如下几点建议：
一、机构老师需要培养销售意识
现在还有很大一部分教培机构的老师保持着原有的一些观念：“我就是一名老师，把课教好就行。其他的不重要。”和学生或学生家长谈钱的时候还有些不好意思。
诚然，老师的责任就是『传道、受业、解惑』，但在此之前，我们首先要生存下去，我们想要帮助更多的学生，我们想要拥有更大的影响力，“钱”是其中不可或缺的一部分。我们不贪心，但要敢于谈钱，因为只有这样，我们才能腾出更多的精力去从事我们喜欢的事业。
机构想要生存，想要做大，就必须首先拥有足够的生源，这就要求我们每位老师拥有销售意识，在给学生讲课以及和家长沟通的时候注意这方面的内容。
每一位老师都是最好的销售员，销售的是课程么？并不一定！销售的是自己、销售的是自己的教学经验，同时也是在销售自己从教多年来对孩子的那份爱和责任。
教培行业有种招生方式叫做“百团大战”，不同机构的老师们集中3~4天的时间帮助一家机构招生，一次活动有可能招生300~400人，也有可能更多。
我参加过多次类似的活动，期间发现一个明显的特征：有丰富教学经验、注重平时证据收集的老师在招生的时候就非常具有优势。他们在给家长沟通的时候，说的不是已经准备好的套路式的话术，而是在给家长展示自己上过的课，课堂上孩子们的表现，参加培训前后的成绩对比等等。更重要的是，他们在给家长看这些视频或是截图的时候，脸上泛起的那真心的笑容以及发自内心的对于孩子的喜爱，是最能打动家长的。事后统计数据表明，招生人数最多的老师就是这些老师。
所以，老师们要明确自己销售的不是单纯的课程，而是我们每个老师的专业和爱心，销售的是我们对于学生的爱和责任，是学生的未来。
二、时刻注意收集证据（宣传素材）
老师在课堂上授课的时候，要注意收集证据（也可以说是案例或者教学场景）。或者自己收集，或者由其他老师收集作为机构营销用的素材。同样也可以保留在自己的电脑或者手机之中，在家长咨询的时候进行展示就好。如果是在课堂上录制的视频，还可以从视频中观察到自己授课中存在哪些不足，哪些需要改进的地方。
在学生进校前进行相应的测评，每个月再进行周期性测评，每一次测评记录都认真保存起来，对于变化比较突出的案例进行重点记录（最好每一个老师都保留一份电子档）。
定期在学员（家长）群中做关于家庭教育、学习方法的分享，并将家长反馈比较热烈的地方截图作为电子文档存档，这部分内容可以是家长的意见也可以是家长的感谢词。
本机构学生在校获得一些奖项（竞赛奖项、三好学生或其他等）的时候，征求学生意见后，让学生拿着奖状和老师合影，并作为证据留存。
本机构老师内部进行教研活动时，需要有合影。在外面进行培训或者和其他机构一起搞活动的时候，同样需要有合影。
三、自有宣传平台的构建
现在是自媒体的时代，作为一个老师或者一个机构需要有自己的发声渠道，让别人知道自己，了解自己。这样就需要结合自己的实际情况进行宣传平台的构建，主要有以下几种形式：
微信公众号：虽然说由于微信公众平台订阅号被腾讯折叠起来，大多时候信息传达率并不是很高，但对于一个机构来讲，这个还是非常有必要存在的。一方面我们有些活动信息可以通过微信公众平台进行传递，同时还可以将机构的教育理念以及在教育方面一些宝贵的经验分享给大家。
其他媒体平台：今日头条、百家号、搜狐号、新浪微博（博客）作为国内比较大的自媒体平台，拥有的读者数量很大，而且百家号、新浪微博（博客）在百度搜索的时候，还是比较靠前的，这样人们在搜索的时候，看到我们的几率会比较大。但需要注意的是各个媒体平台的注册名一致。如果没有其他冲突，最好和机构名称一致。
在各个自媒体平台上，我们就可以利用前面收集到的证据作为发文的素材了，这种现实类型的题材是很容易被大众所接受的。（由此可见素材收集的重要性）
四、活动招生
对于机构而言，最重要的就是招生、招生、招生！因为有了足够的生源，才会有足够的内容，才会有稳定的流水，才能够保证机构的生存，或者有更大地拓展空间。
而对于小规模的机构而言，本身资金流不是很充足，所以在广告（户外广告、媒体广告、电视或电台广告等）这部分肯定投入量不会特别大，所以选用的主要模式就是活动招生，分为线上和线下两种。
线上录制课程：在现有的线上课平台（千聊、荔枝、小鹅通等），安排老师录制一些课程（内容为公开课或者学习方法，或者课程中的某一部分），在介绍中加入机构的相应介绍。听到而且比较满意，又在本地的家长就有可能上门咨询。或者在约公开课的时候，如果学生和家长无法到达现场，我们也可以让他们听这些课程，从而对机构有初步的了解，便于后续沟通；
线上平台发布活动：机构可以在“618”、“双11”、“双12”这些电商平台搞活动的日子里结合自身机构的实际情况，通过自己的线上平台（微信公众号或其他允许发广告的平台）发布相应的活动信息，通过促销或者赠品的形式来进行招生。这个时候可以有类似转发集赞有赠品或者赠券的形式。
异业或同业联合：具有相同客户群体的异业机构之间或者同是教育机构但课程内容却不存在竞品的机构之间进行联合招生，某一机构报名的学生会获得其他机构的赠品或者课程代金券，活动产生的费用多方进行平摊，降低活动成本。这个一般在劳动节、母亲节、六一节、圣诞节等时间节点会比较常见；
策划活动：很多主题类型的活动是比较受学生以及家长所欢迎的，而做活动的目的一方面是为了招生，另一方面也是为了建立学生（家长）和机构之间长期链接的一个通道。以一个实际案例进行说明：
公益图书馆活动
► 主题内容：你捐书 我送课
▐ 背景
现在很多孩子家里的书都比较多，而这些书籍在孩子看过后经常会被束之高阁，家长在孩子长大或者集中清理卫生的时候，对如何处理这些书籍非常头痛。
让这些书籍聚集到一起，流通起来，让孩子们有更多的书看，同时还能让孩子（家长）与机构之间建立起长期的链接。
▐ 活动内容
► 机构内部将一个角落单独隔离出来，放上一些书架作为图书馆（角）；
► 每个孩子最少捐3本书，获得捐赠证书，同时还可以获赠本机构X节课的课程，如果超出5本，在捐赠证书的基础上还会赢得相应的赠品，同时还有X节课的体验；
► 所有捐书的孩子都会得到一个借书证，可以凭借这个借书证借阅书籍（免费）；
► 通过微信公众号或店内海报或者外派传单，将此活动宣传出去；
► 微信公众号或其他自媒体平台进行跟进，结合“书香家庭”、“全民阅读”等题目进行宣传。
所有的活动都是为了树立机构形象，建立学生（家长）与机构之间的链接，从而促成报名。所以在活动策划的时候需要多注意细节方面的问题，既要活动参与者心里没有太大的压力，还要尽可能从多方面树立机构形象，促成最终的报名。
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