教育机构生存的核心法宝：提高教学质量和教学服务！

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2019-07-18 14:49:31

在之前的很多文章中我都提到过：机构取决于两块，一是教学，二是运营，两者缺一不可。至于教学为何对机构如此重要，今天就来给大家仔细讲讲！

教育机构属于服务业，但是又区别于其他的服务业，它是一种以效果呈现、体验的服务业，所以市场上任何一家做得好的教育机构都是以教学效果取胜！

可是现在很多机构往往不太注重教学，而是只注重招生，认为只要能招到学生机构就能盈利，甚至市场上还出现了很多高大上的招生团队，专门为教育机构服务，虽然能为机构招到一部分学生，但如果机构不是以教学为基础，机构很容易迷失自己，把招生作为机构的前提。招生在短期确实也能让机构盈利，但是通过招生这样的手段不是机构长久发展之计。这个也不难理解，家长把孩子送到机构学习，如果没有达到预期的效果，学生可能上完一个学期就不会再选择续班了，到时候你不仅仅损失是老客户，形成连带效应，连新用户都招不来，从长远来看不利于机构发展。

教学质量是衡量一个机构实力好坏的标准之一，而教学服务也是其中之一。

何为教学服务？

1. 掌握沟通技巧，保证续班率

续班其实对于机构还是很重要的，因为开发一个新的用户其实比老用户要难得多。要想把续班做好，平时要跟家长保持联系；上课前提前提醒学生前来听课；尽量让学生按时来上课，保证学生的到课率；课后及时跟家长反馈学生的学习表现，做到这些让家长续班就轻而易举了。

2. 优化教学内容，提高教学质量

教学内容的好坏，因为与学生的学习效果有着直接联系。老师在学生当中起着引领作用，所以老师除了对教学内容要提出改进的意见，对上课的形式也要随之改变。对于学生，不喜欢太枯燥的内容，所以这就要求老师必须要改变索然无味的教学课堂，以一种能让学生感兴趣的方式去设计课程。

3. 统一教学方法，让教学更高效

很多大机构往往都会统一一种教学模式，一是因为每个老师的教学方法都不一样，这样也不便于管理；二是一旦学生习惯了某个老师的教学方式，学生很容易跟老师产生粘性，老师一旦跳槽， 学生也会跟着流失，所以为了防止这样的事情发生，机构还是采取统一教学方法。

在这里补充一下，统一教研也很重要。其实它就是一种对老师上课质量的反馈，当学校学生成绩有下降或者有家长投诉的时候才去抓教学，这是不行的，要有这样的预判性。每周应该安排一个固定的时间专门做教研，针对一个核心要点集中讨论。

还有一种教研，就是练课和评课。这两点都是属于对老师技能的考核，通过大家对老师课堂的表现总结和反思自己需要改进的地方，对于自己和其他老师都是一种学习。

如果你的机构已经达到了这些要求，那么恭喜你，你的机构在教学方面已经走向了正常化，如果还达不到也不要担心，深学邦针对这些问题，特别为大家准备了特训班，专门为机构研发了教学和教务管理的课程，帮助机构做好教学质量和教学服务提供方向！